Meie ettevõttest

Pakume parimat reisikogemust Eestis ja oleme kindel ja pikaajaline koostööpartner riigile, kohalikule kogukonnale ja igale saartele reisijale!

Illustratsioon

Katkematu dialoog suursaarte kogukondadega. 
TS Laevad OÜ korraldab alates 2016. aasta oktoobrikuust Eesti suursaarte Hiiu-, Muhu- ja Saaremaa vahelist laevaliiklust. Meie tegevus põhineb ohutul navigatsioonil, reisijate ja töötajate rahulolul ning katkematul dialoogil saarte kogukondadega. 

Teenindame kõige tihedama liiklusega riigisiseseid mereühendusi. 
Parvlaevad väljuvad Kuivastu, Virtsu, Heltermaa ja Rohuküla sadamatest. Virtsu-Kuivastu liinil teenindavad reisijaid reisiparvlaevad Tõll ja Piret, Rohuküla-Heltermaa liinil reisiparvlaevad Leiger ja Tiiu. Varulaevaks on reisiparvlaev Regula. 

Meie töötajad on tõelised vägilased!
Meie ettevõtte kõige väärtuslikum vara on ettevõttes töötavad inimesed, kes tagavad, et Muhumaa, Saaremaa ja Hiiumaa oleksid ühenduses ülejäänud maailmaga ning kõigi meie inimeste eesmärk on pakkuda meie teenuseid kasutavatele reisijatele parimat reisikogemust Eestis.  

Meie reisijad on meie külalised.
Hea teeninduse võti seisneb oma reisijate ja nende vajaduste tundmises. Hoiame reisijatega pidevat sidet nii läbi sotsiaalmeedia, rahulolu-uuringute kui ka klienditoe kaudu, kus vastame iga päev keskmiselt 80 kõnele ja kirjale. Iga reisija ja tema antud hinnang teenusele ja teenindusele on meie jaoks strateegiline väärtus. 

Meie visioon

Olla reisijatele ja Eesti riigile kindel partner, tagades efektiivse ja kvaliteetse teenuse. Sellega aitame kaasa suursaarte ettevõtluse ja turismi arengule.

Meie missioon

Pakkuda parimat reisikogemust Eestis.

Meie vastutus

Oleme seadnud eesmärgiks tagada merede puhtus, laevade korrashoid, kvaliteetne ja turvaline reisijate vedu ning tihe sidusus kogukondadega. Väinamere hoiualal ja Natura 2000 keskkonnas tegutsedes on keskkonnasõbralikkus meile väga oluline. 

Loe meie jätkusuutlikkuse põhimõtetest lähemalt.

Eetika põhimõtted

Ootame kõigilt TS Laevade töötajatelt, esindajatelt ja koostööpartneritelt käitumist, mis on kooskõlas kõrgete eetikanormide, äritegevuse aususe ja õigluse põhimõtetega ning õigusaktidega. Olulisemad eetilised põhimõtted on kirjeldatud kontserni eetikakoodeksis.


Julgustame nii töötajaid kui ka kolmandaid osapooli teada andma Tallinna Sadama kontserni ettevõtetes tööalase tegevusega seotud mistahes väärkäitumisest, et saaksime aegsasti ennetada, avastada ja lahendada sellest tulenevaid probleeme ning minimeerida võimalikke kahjusid nii ettevõttele kui ka kolmandatele osapooltele.


Väärkäitumisest teavitamise kanal ja juhised >>

Meie väärtused

  • Avatus

    Oleme avatud uutele ideedele ja koostööle. Soosime tarku mõtteid ja uuendusi ning leiame alati võimalusi need ellu viia. Oleme ausad ja avatud ning jagame oma kavatsuste ja tegude kohta informatsiooni nii ettevõtte sees kui ka väljaspool.

  • Nutikus

    Teeme tarku ja arukaid otsuseid ning õigeid asju õigel ajal ja moel. Otsime, kasutame ja pakume ettevõtte konkurentsivõime tõstmiseks leidlikke ja uuendusmeelseid lahendusi.

  • Usaldusväärsus

    Peame lubadustest kinni ja viime need kvaliteetselt ellu. Oleme oma valdkonna asjatundlikud ja mõjukad eksperdid. Suhtume lugupidavalt ja hoolivalt nii endasse kui ka teistesse.

Tunnustused

  • Kuldtase

    Vastutustundliku Ettevõtluse Indeks 2023
  • Hõbetase

    Vastutustundliku Ettevõtluse Indeks 2021
  • Pronkstase

    Vastutustundliku Ettevõtluse Indeks 2019 ja 2020
  • II Koht

    Lääne-Eesti aasta turismitegu 2017
  • Tunnustatud turvalahendus

    Eesti Turvaettevõtete Liit 2016
  • Edukas Eesti ettevõte

    Creditinfo 2019
  • Kliendid kiidavad

    2018-2022

Meie 2024. aasta

  • 2 462 376
    Reisijat
  • 1 173 848
    Sõidukit
  • 23 179
    Reiside arv kokku
  • 99,2%
    Väljumise täpsus
  • 78,9%
    Soovitusindeks